Порядка 75% продавцов из КР работают в одиночку или вдвоем — исследование Wildberries

Электронная торговля становится важным инструментом расширения экономических возможностей в Кыргызстане. Согласно опросу Центра исследований РВБ, проведенному в апреле 2025 года среди 1 553 активных партнеров Wildberries в странах СНГ, предприниматели из КР демонстрируют высокий потенциал и вовлеченность в развитие продаж на маркетплейсе. В исследовании приняли участие 410 продавцов из Кыргызстана.

Онлайн-торговля в стране — это преимущественно малый бизнес и индивидуальное предпринимательство. Около 75% кыргызстанских продавцов работают самостоятельно или вдвоем с партнером, совмещая функции владельца, бухгалтера, логиста и маркетолога. Такой формат особенно актуален для женщин, которым важно сочетать бизнес с заботой о семье или другими обязанностями. Женщины составляют большинство среди продавцов из Кыргызстана, что делает электронную коммерцию важным каналом социальной и экономической самореализации.

Отличительной чертой кыргызстанских предпринимателей является ориентация на локальное производство. Ведущими категориями остаются одежда и обувь (51%), что подчеркивает потенциал местной легкой промышленности и креативного сектора.

«Мы наблюдаем устойчивый рост роли локального производства в малом и среднем бизнесе Кыргызстана. Более трети продавцов на платформе самостоятельно изготавливают продукцию, а еще около 30% — совмещают производство с закупками. Это говорит о зрелости МСБ-сектора, его способности адаптироваться к требованиям электронной торговли и готовности к масштабированию, в том числе за счет выхода на внешние рынки», — комментирует Ксения Школьникова, директор Wildberries в КР.

Для получения информации предприниматели чаще всего используют Instagram (40%) и YouTube (37%). При этом 64% продолжают читать местные СМИ. Среди наиболее интересующих тем — продвижение товаров, аналитика и логистика. Почти две трети опрошенных (64%) отмечают, что обучающие материалы и контент напрямую влияют на их бизнес-решения.

Уровень удовлетворенности среди кыргызстанских партнеров остается высоким: 80% довольны сотрудничеством с маркетплейсом. Продавцы из КР— преимущественно молодые и активные: 44% находятся в возрасте от 26 до 35 лет. Большинство ведут бизнес самостоятельно: 45% работают в одиночку, еще 29% — вдвоем с одним сотрудником.

Большая часть продавцов — новички на платформе: 45% начали продажи на Wildberries менее шести месяцев назад, 30% — работают от одного до трёх лет. При этом многие уже вышли на внешние рынки — 39% осуществляют продажи в России.

«Онлайн-торговля в Кыргызстане становится не просто каналом сбыта, а возможностью для тысяч людей — особенно женщин и молодежи — начать собственное дело, зарабатывать, работать на себя и выходить на международные рынки. Это свидетельствует о трансформации представлений о занятости и предпринимательстве в стране: все больше граждан выбирают гибкий и доступный путь через цифровые инструменты, без необходимости офиса, крупных вложений или связей», — резюмировали представители маркетплейса.

Wildberries&Russ (ООО «РВБ») образована в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ — с целью совместного создания новейшей цифровой торговой платформы и предоставления бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса. На текущий момент компания работает в России, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане, а также в Китае и ОАЭ — из этих стран осуществляется импорт товаров.